为了解白云机场关联用户对离港系统维保服务的的满意度,策点调研受广州空港航翼公司委托,对白云机场业主、城市候机楼、国内外航空公司、代理公司等单位进行满意度的研究,最终的研究成果将为空港航翼公司提升维保服务和弱项改进方向提供数据支持。
2014年4月,策点调研受南方电网广州供电局委托,实施一项覆盖广泛的内部员工满意度调研。调研对象涵盖局属各部门员工,并在调研设计中细分职位类别、工龄阶段及业务条线,确保数据分析具有横向比较基础。调研内容包括员工对薪酬福利、职业发展、工作内容、领导风格、团队氛围、培训···
2013年12月,策点调研受广州奥园物业公司委托,在沈阳、上海、株洲、玉林、广州五座城市开展大规模入户满意度调研。调研共覆盖1500名奥园社区业主,内容涵盖门禁安保、保洁绿化、物业维修、消防管理等物业服务核心环节。通过问卷访谈方式,采集业主对各项服务内容的满意度评价、使···
2013年5月,策点市场调研成都分公司受东亚银行(中国)有限公司成都分行委托,对其下属3个支行进行网点服务全流程检测。调研内容涵盖四个核心维度:网点环境(整洁度、功能分区、等候设施等)、大堂服务人员表现(主动性、专业度、引导能力等)、现金柜台服务(办理效率、服务礼仪···
为全面提升企业内部员工满意度,了解员工思想动态,并对公司现状做一次深入的内部诊断。2013年3月,策点调研受三菱电梯中国总部委托,对其全国员工进行内部员工满意度调研,最终的研究,策点从公司管理、薪酬体系、工作环境、企业文化、战略定位等9个一级维度提取员工满意度数据,···
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